Образец заявления в гбу жилищник

Содержание

Жалоба на управляющую компанию ЖИЛИЩНИК – как и куда жаловаться

Образец заявления в гбу жилищник

Прочитайте нашу статью и за пару минут узнайте будет ли написана Вами жалоба на управляющую компанию ЖИЛИЩНИК или нет.

Подавляющее большинство граждан нашей страны живет в квартирах, которые к настоящему моменту уже приватизированы, или оформлены ими в собственность на этапе строительства новых многоквартирных домов. Требования действующего жилищного законодательства, в свою очередь, обязывают собственников жилых помещений в многоквартирных домах выбрать один из способов управления многоквартирным домом:

Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните: Решите проблему сейчас – индивидуально составленная жалоба это ключ к успеху!

  1. непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме, количество квартир в котором составляет не более чем тридцать;
  2. управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом;
  3. управление управляющей организацией.

Последний из вариантов пользуется популярностью среди жильцов многоквартирных домов.

Однако управляющие компании, деятельность которых хоть и лицензируется теперь государством, по-прежнему оставляет желать лучшего, нередко выполняют возложенные на них обязанности некачественно, с нареканиями или вовсе уклоняются от исполнения договоров с собственниками жилых помещений, бездействуют. В этой связи жалобы жильцов на управляющую компанию сегодня не редкость.

Как же вести себя, столкнувшись с халатностью или произволом управляющей компании ЖИЛИЩНИК? Что можно предпринять жильцам в случае бездействия управляющей компании? Можно ли пожаловаться на управляющую компанию? Ответы в нашей статье.

Как пожаловаться на управляющую компанию ЖИЛИЩНИК

Подать жалобу на управляющую компанию – это доступный каждому способ восстановить свои права, определить или наладить порядок взаимодействия с управляющей компанией, а также эффективный вариант разрешить любую спорную ситуацию.

Образец жалобы в управляющую компанию не задан требованиями действующего законодательства и вы вправе написать жалобу на управляющую компанию, в свободной форме изложив суть возникшей проблемы.

Для того, чтобы описать спорную ситуацию, которая нарушает ваши права собственника жилого помещения, не обязательно обладать специальными знаниями, просто рекомендуем вам воспользоваться нашими рекомендациями по составлению и примерами жалобы на управляющую компанию.

Подать жалобу на управляющую компанию через Госуслуги вы можете просто, зайдя на портал Госуслуг и выбрав соответствующее ведомство для подачи обращения онлайн.

И первое, с чего нужно начать, определиться и ответить себе на вопрос:

Куда жаловаться на управляющую компанию

У вас всегда есть несколько вариантов, то есть несколько ведомств и инстанций, которые должны будут рассмотреть ваше обращение и куда обращаться с жалобой на управляющую компанию ЖИЛИЩНИК. С помощью нашей статьи вы разберетесь, в каком случае – куда писать жалобу на управляющую компанию и что желательно включить в текст обращения.

Итак, жалобы на управляющую компанию ЖКХ вы всегда можете адресовать:

а также нельзя забывать о судебной защите своих прав, то есть вы можете обратиться с

Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните: Решите проблему сейчас – индивидуально составленная жалоба это ключ к успеху!

  • жалоба в суд на управляющую компанию .

Как правильно написать жалобу на УК ЖИЛИЩНИК

Ответив для себя на вопрос, куда подавать жалобу на управляющую компанию, после указания адресата обязательно должно идти название вашего документа, отражающее его суть, “Жалоба на управляющую компанию” или “Претензия в управляющую компанию”.

Затем – основание вашего обращения, а именно указание на право собственности на квартиру, либо аренду жилого помещения, так это в свое время послужило основанием для заключения собственником договора управления многоквартирным домом. Будет хорошо, если вы найдете этот договор и укажите его реквизиты (номер и дату), а также по возможности сошлетесь на конкретные пункты, которые УК нарушила.

Далее, вы подробно излагаете обстоятельства нарушения вашего права, ссылаясь на статью 161 Жилищного кодекса РФ, гарантирующую вам право на благоприятные и безопасные условия проживания, указываете, в чем выразилось бездействие или неправомерное действие управляющей компании:

Источник: https://zhaloba-obrazec.ru/zhaloba-na-upravlyayushhuyu-kompaniyu-zhilishhnik/

Заявление на возмещение ущерба в управляющую компанию

Образец заявления в гбу жилищник

Услуги жилищно-коммунального характера должны оказываться надлежащим образом.

Любое нарушение и уж тем более причинение вреда или ущерба ненадлежащим оказанием услуг дает право пострадавшую сторону требовать устранения нарушения, а также материального ущерба или морального вреда, причиненного нарушениями. Широко распространенным способом выразить свои требования является претензия в управляющую компанию.

Как составить претензию в управляющую компанию

Законом не закреплена строгая единая форма с четкой структурой к обращению. При наличии оснований, заявитель, опираясь на общие требования, изложенные в законодательстве, регламентирующем делопроизводство и обращения граждан или субъектов хозяйствования, оформляет обращение.

Жалоба в УК может подаваться по различным основаниям, связанным с некачественным выполнением своих обязательств перед жильцами либо осуществление деятельности с нарушением жилищного законодательства.

Наиболее частые ситуации, при которых составляется заявление:

  • Нарушение положений заключенного договора либо неисполнение, а равно ненадлежащее его исполнение;
  • Нарушение жилищного законодательства;
  • Оставление без рассмотрения требований жильцов, являющихся обоснованными.

Требования, как написать претензию, заявление и т.д. условны и не требуют квалифицированной помощи специалиста. Фактически написать претензию можно самостоятельно не зависимо от того, какое у человека образование.

Если же заявитель сомневается в своих силах четко формулировать свои мысли, либо не имеет времени заниматься перепиской с УК, можно прибегнуть к услугам юриста, который поможет оформить документ,  что повлечет дополнительные траты.

Куда обращаться с претензией

Когда имеет место нарушения со стороны УК, сперва, требуется попытаться урегулировать проблему с самой УК. Решить можно путем личного обращения в УК к руководителю либо направив письменное обращение (жалобу и т.д.).

Такой способ является обязательным во всех случаях, поскольку бездействие, игнорирование требований заявления, оставление его без рассмотрения дает заявителю право идти дальше и обращаться в компетентные государственные органы.

К таковым относятся:

  • Прокуратура и правоохранительные органы;
  • Жилищная инспекция;
  • Территориальные органы Роспотребнадзора;
  • Суд. Досудебный порядок обязателен, поскольку результат рассмотрения – письменный ответ либо игнорирование обращения оценивается судом в качестве доказательства.

Порядок подачи претензии

 Претензия подается письменно, при этом возможно несколько способов ее принесения:

  • Личное посещение конторы УК. В таком случае целесообразно попросить произвести регистрацию документа и сообщить регистрационный номер входящего сообщения;
  • Направить заказной корреспонденцией через почту России;
  • Направить электронной почтой, если у УК имеется официальный электронный адрес.

Ответ должен быть направлен в адрес гражданина не позднее 3-х рабочих дней, если подавалась претензия (Постановление Правительства РФ от 06.05.

2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»), в течение 10 рабочих дней, если направлялась жалоба (Постановление Правительства №731), в течение 30 дней, если имело место заявление, обращение (ФЗ «О порядке рассмотрения заявлений граждан»).

Когда в удовлетворении требований отказывается, обязательно мотивируется отказ.

Форма, содержание претензии управляющей компании

Несмотря на то, что в законе не сказано, как должна выглядеть написанная претензия в адрес УК от гражданина, из общих положений видно, что форма претензии управляющей компании письменная и выглядит примерно следующим образом:

  • Лист, как правило, формат А4;
  • Правый верхний угол – «шапка» заявления. В этой части указывается наименование УК, ее адрес, руководитель (Ф.И.О.), сведения о заявителе (Ф.И.О., адрес, контактный телефон);
  • Строчкой ниже под шапкой в центре страницы указывается наименование документа (жалоба, обращение, претензия, заявление);
  • С новой строчки с красной строки заявитель излагает суть. Указывает причины, послужившие написанию такого письма, в чем выразились нарушения, по мнению заявителя, кто виновен, каким образом требуется поступить с обоснованием своих требований и доводов. Последним абзацем целесообразно коротко сформулировать четкие требования, удовлетворение которых послужит разрешением сложившейся ситуации;
  • Любой официальный документ (жалоба, заявление, претензия, обращения не являются исключением) датируется и подписывается.

Образцы

Перечень оснований для претензий достаточно большой, поскольку УК оказывается достаточно широкий спектр услуг в сфере ЖКХ. Образец каждой из претензий можно составить в произвольной форме, при этом взяв за пример приведенные нами ниже примеры.

В частности:

  • претензия в ЖКХ по отоплению по ссылке: претензия в УК по отоплению;
  • претензия в управляющую компанию о протечке крыши заявление в УК о протечке крыши;
  • претензия по капитальному ремонту образец претензии в УК;
  • претензия в энергосбытовую компанию образец претензии в энергосберегающую компанию;
  • претензия о невыполненных работах образец претензии о невыполненных работах;
  • претензия о перерасчете образец претензии в УК о перерасчете.

Помните, что в некоторых случаях вы имеете право еще и написать заявление на перерасчет за воду.

Большинство отечественных УК грешат тем, что пренебрегают исполнением принятых на себя обязательств по содержанию дома, а точнее имущества относящегося к общедомовому. Основной довод в свою защиту УК приводит – отсутствие средств.

Такое бездействие со стороны УК не редко становится причиной разрушения общего имущества (протечка кровли, несвоевременное проведение капитального ремонта и прочее), что может привести к причинению ущерба и имуществу граждан-собственников.

Решение вопроса о возмещении ущерба решается последовательно:

  • выставляется претензия УК или пишется заявление с требованием возместить ущерб и устранить нарушения. Если такой способ не помог, то следует переходить к следующей стадии;
  • иск в суд.

Претензия в ЖКХ по отоплению

Когда возникают вопросы с отоплением жилья также целесообразно сперва обратиться с претензией или заявлением к организации, которая отвечает за отопление.

Решение вопроса предполагает выход на место представителя эксплуатационной организации и оставления акта, которым подтверждается или опровергается обоснованность претензии.

Если эксплуатационная организация этого не сделала, то заявитель самостоятельно составляет акт (с замерами температуры воздуха в помещении и т.д.) и заверяет его подписями свидетелей-соседей либо членами совета.

Досудебная претензия в управляющую компанию по заливу квартиры (претензия в управляющую компанию о протечке)

Залив квартиры требует уведомления виновной стороны о факте залива. Досудебная претензия направляется именно виновнику, которым может быть как УК, так и иной жилец. Пострадавший в результате залива должен уведомить виновника в кротчайшие сроки.

В претензии (заявлении) должно быть отражено место протечки (таковое требуется продемонстрировать воочию и лучше всего зафиксировать при помощи фото или видеосъемки), какое имущество пострадало, оценка имущества,

Образец заявления в управляющую компанию на ремонт подъезда

Поддержание подъезда в надлежащем состоянии и ремонт подъезда обязанность УК. Невыполнение своевременного ремонта вынуждает реагировать самих жильцов. Заявление лучше подавать коллективное, дабы оно возымело больший эффект. Чем больше жильцов подпишется под заявлением, тем больше вероятность, что не придется обращаться в суд.

Претензия на некачественное оказание услуг ЖКХ

В случае некачественных услуг, оказываемых жильцу, последний вправе требовать устранения нарушений и обеспечения исполнения обязательств надлежаще, а также произвести перерасчет и уменьшить размер оплаты некачественных услуг.

Претензии к управляющей компании по обслуживанию дома

Нарушения по обслуживанию дома со стороны УК выражаются:

  • нарушении эксплуатации систем тепло-, газо- и водоснабжения, технические шумы, некачественная уборка подъездов и дворовой территории, протекающие козырьки, нерегулярный вывоз мусора и т.д.);
  • периодичность, с которой производятся восстановительные работы, благоустройство, обследование помещений и оборудования производится без учета установленных нормативов;
  • несвоевременная подготовка систем отопления к тепло- и водоснабжению при переходе на зимний период;
  • не проведение общих собраний жильцов, проведение их с нарушением регламента.

Претензия в управляющую компанию о перерасчете

Претензия в УК о перерасчете подается в соответствии с Правительственным постановлением №307 «О порядке предоставления коммунальных услуг» и соответствующими правилами.

Основаниями к подаче такой претензии являются:

  • несоответствие услуг по качеству;
  • неоказание услуг на протяжении какого-то времени;
  • отсутствие по месту жительства длительный промежуток времени на законных снованиях. Претендовать на перерасчет можно только по услугам водо-, газоснабжения. Остальные услуги ТСЖ или ЖЭКа (отопление, вывоз ТБО, лифт, домофон и прочее) оплачиваются по полному.

Иск к управляющей компании о возмещении ущерба

Иск к управляющей компании о возмещении ущерба может быть подан в суд если исчерпаны все способы урегулирования в досудебном порядке.

Претензия по капитальному ремонту образец

Выполнение работ по капитальному ремонту – обязанность УК, жильцы ежемесячно производят отчисления для проведения таких работ, поэтому вправе требовать в претензионном и судебном порядке.

Образец претензии о капитальном ремонте.

Претензия в управляющую компанию о невыполненных работах

Претензия в УК о невыполненных работах подается по аналогии с некачественным оказанием услуг.

Порядок действий в случае не выполнения требований, не исправления нарушений

Не единичны случаи, когда УК отказывает в удовлетворении требований, изложенных в претензии, ссылаясь на надуманные доводы, либо вовсе опускает неудобные моменты для себя, делая вид что недостатков и нарушений нет.

Заявителю остается либо пойти на попятную, либо обратиться в иные компетентные органы вплоть до доведения дела до суда. В последнем случае стоит позаботиться о доказательственной базе, чтобы склонить суд на свою сторону.

Доказательства о нарушении

Факт нарушения требуется зафиксировать, это будет основополагающим доказательством в суде. Так, если со стороны УК не последовало никакой реакции на поступивший документ и ответ не направлен заявителю в сроки – это уже и будет весомым доказательством нарушений со стороны УК.

Если же на бумаге проблема разрешена, а фактически все осталось без изменений, то наиболее оптимальным способом будет составление акта.

Составляем акт

Заявитель собственноручно  оставляет акт нарушения, который требуется заверить. Процедура заверения состоит в подписании такого акта членами совета многоквартирного дома либо соседями.

Когда нужно обращаться в суд

Обратиться в суд гражданин вправе с того момента, когда претензионный порядок не привел к желаемому результату. Т.е. претензия направлена, рассмотрена и отклонена либо не рассмотрена вовсе.

Игорь Битейкин, управляющий партнёр ЮК “Битейкин и партнёры”

Источник: https://zen.yandex.ru/media/legal/zaiavlenie-na-vozmescenie-uscerba-v-upravliaiuscuiu-kompaniiu-5bcf1ea86209f900aecf169d

Жалоба на ГБУ Жилищник о признаках вымогательства

Образец заявления в гбу жилищник

На многочисленные угрозы московских ГБУ Жилищник и управляющих других регионов России по якобы имеющейся задолженности за ЖКУ предлагаем шаблон обращения в уполномоченные за соблюдением конституционных жилищных прав граждан организации.

Оборотная сторона “медали”:

Жалобы во все перечисленные ведомства и Президенту России, как гаранту конституционных прав и свобод граждан, есть возможность направить в электронном виде.

Гбу жилищник района ____________ г. москвы

Главе Следственного комитета РФ

Бастрыкину А.И.

https://sledcom.ru/reception

Руководителю Федеральной антимонопольной службы РФ

Артемьеву И.Ю

https://fas.gov.ru/approaches/send_to_fas

Генеральному прокурору РФ

Чайке Ю.Я.

https://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/

Главе Роспотребнадзора РФ

Поповой А.Ю.

http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/

Уполномоченному по правам человека при Президенте РФ

Москальковой Т.Н.

http://ombudsmanrf.org/contact/form

Заявление о защите моих и членов моей семьи

конституционных прав на жилище

Уважаемый Александр Иванович!

Наша многодетная семья многократно обращалась к главному жилищному инспектору, генеральному прокурору, в федеральную антимонопольную службу и иные организации с просьбой обеспечить защиту моего и членов моей семьи конституционного права на жилище.

Однако, мои жалобы в уполномоченные государственные инстанции регулярно пересылаются тем же лицам, в отношении которых я направляю жалобы, что противоречит требованиям российского законодательства.

Руководителем ГБУ «Жилищник района ____________Москвы» ФИО в адрес моей семьи регулярно направляются незаконные требования об уплате необоснованных нормативными правовыми актами РФ и нормативными расчётами сумм якобы задолженностей за ЖКУ, а также угрозы об ограничении пользования отдельными жилищно-коммунальными услугами.

Неоднократно предпринимались попытки отключения квартиры от энергоснабжения, хотя задолженности по оплате нет. Размеры предъявляемых якобы задолженностей за ЖКУ не имеют оснований и расчётов и всякий раз разные.

Между тем, моя семья ежемесячно вносит плату за ЖКУ в соответствии с требованиями нормативных правовых актов РФ, правительства РФ и вашими поручениями.

В многочисленных ответах ГБУ «Жилищник района ____________Москвы» и МЖИ (свыше 40) не предоставлена основная запрашиваемая информация:

1. Фактическое увеличение платы за ЖКУ в 2017 году 2, 2 раза.

На каком основании, вопреки вашим многочисленным поручениям и постановлениям правительства в Москве плата за ЖКУ только в течение одного 2017 года возросла более чем в 2 раза, плата в нарушение требований о банковской деятельности и других нормативных правовых актов выставляется через единый платёжный документ на транзитный счёт банка ВТБ.

2. О юридической принадлежности и характеристиках общего имущества многоквартирного дома. С момента создания управляющей организацией ГБУ «Жилищник района ____________Москвы» и многочисленной переписки ФИО рук.

УО не представлены правовые основания и юридические факты принадлежности общего имущества многоквартирного дома собственникам жилых помещений, а также обосновывающие экономические расчёты за коммунальные услуги, соответствующие размеру доли в праве общего имущества дома.

Границы земельного участка нашего многоквартирного дома в кадастровом учёте отсутствуют, доли в праве ОИ МКД не установлены, права на ОИ МКД не зарегистрированы.

В основаниях Договора управления отсутствуют юридически значимые факты, являющиеся существенными условиями договора управления, для определения общей величины платы за ЖКУ и соответствующего размера платы за содержание и ремонт ОИ МКД в отношении моей квартиры.

Без установления данных юридических фактов начисление платы за содержание и ремонт общего имущества, взносов на капитальный ремонт общего имущества и налога на жилое недвижимое имущество незаконны и невозможны. Это подтверждено постановлением пленума ВС РФ от 27 июня 2017 г.

N 22 “О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности” в п.

13 ВС РФ определил: «При разрешении споров, связанных с внесением платы за содержание общего имущества в многоквартирном доме, следует исходить из того, что к общему имуществу в многоквартирном доме относится только то имущество, которое отвечает признакам, закрепленным в статье 36 ЖК РФ и пункте 1 статьи 290 ГК РФ.

В частности, в состав общего имущества в многоквартирном доме входит земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, который сформирован и в отношении которого проведен государственный кадастровый учет в соответствии с требованиями земельного законодательства и законодательства о градостроительной деятельности (статья 16 Федерального закона от 29 декабря 2004 года N 189-ФЗ “О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации”)».

3. О порядке и основаниях начислений платы за тепло и горячее водоснабжение, составляющих в структуре платы за ЖКУ до 70% стоимости.

За три года переписки так и не удалось получить от ГБУ «Жилищник района ____________Москвы» информацию о наличии, состоянии и работоспособности общедомовых приборов учёта и соответственно о методике данных платежей – по т.н.

«нормативу» или на основании фактического расхода ТЭ, ГВС. В доме в 2008 – 2010 гг. выполнен комплексный капитальный ремонт и все ОДПУ были в исправном состоянии.

В связи с этим, выполнить квалифицированную и достоверную сверку расчётов с разбивкой по жилищным и коммунальным услугам с управляющей организацией ГБУ «Жилищник района ____________Москвы» нам не удалось ни разу.

4. Незаконность т.н. «пропорционального расщепления». ГБУ «Жилищник района ____________Москвы» осуществляет незаконное т.н. «пропорциональное расщепление» вносимой моей семьёй платы за ЖКУ по всем услугам ЕПД, даже тем, которые либо ГБУ «Жилищник района ____________Москвы» не оказываются, либо являются мнимыми, т.е.

вообще не предоставляются. Наши многократные заявления о незаконности данных действий игнорируются. Вместо этого ГБУ «Жилищник района ____________Москвы» формирует жителям якобы «задолженности» по ЖКУ, в которых установить за какую именно услугу, работу или взнос возникла якобы задолженность, не представляется возможным.

Незаконность «пропорционального распределения» на все виды коммунальных услуг и взносов подтверждена позицией Роспотребнадзора и закреплена решением АС РФ (Дело № А40-23675/16-144-201 от 28 апреля 2016 года) «в случае частичной оплаты за жилищно-коммунальные услуги по выставленному платёжному документу (ЕПД) пропорциональное распределение производится только на строки, касающиеся жилищных и коммунальных услуг, а и лишь в случае образования остатка после такого пропорционального распределения, платёж может быть распределён на остальные строки, включая строку «Взносы на капитальный ремонт». В ЕПД же включены все, в том числе и многочисленные дополнительные услуги сторонних организаций.

Кроме того, по запросам собственников квартир у ГБУ «Жилищник района ____________Москвы» не удалось получить отчётную информацию о фактически выполняемых работах/услугах, подтверждённую актами выполненных работ, в ГИС ЖКХ информация, в соответствии с 731-ПП РФ «О раскрытии информации ….», полностью отсутствует.

Таким образом, многолетние системные действия ГБУ «Жилищник района ____________Москвы» в лице его директора ФИО, не основаны на нормативных правовых актах РФ, распоряжениях правительства и поручениях Президента РФ, но кроме того, содержат признаки вымогательства.

https://www.youtube.com/watch?v=9AkaXefSvSU

Уважаемый Александр Иванович!

Просим вас содействовать реализации жилищных прав нашей семьёй и исполнению жилищного законодательства управляющей организацией ГБУ «Жилищник района ____________Москвы» под руководством ФИО.

В случае невозможности вами исполнения контрольно-надзорных полномочий по защите наших прав и законных интересов, очередной пересылке жалобы тем, на кого мы жалуемся и отсутствия содействия со стороны ответственных надзорных органов, нами подготовлено обращение в международные организации, содействующие защите прав и свобод человека.

Заявитель

подпись, дата

Источник: https://www.industri-survey.com/blank/tarify-zhkh/zhaloba-na-gbu-zhilishchnik-o-priznakah-vymogatelstva

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.